真人麻将政务供职窗口是优化政务供职、高效办成一件事的主要一环，也是考验干群闭连和营商境遇的试金石。

　　习夸大：“州里社区、企奇迹单元和窗供词职单元都要把为民供职事业搞好，要以公民得志不得志为准则改革事业、改进供职，普及供职水准。”

　　党的二十届三中全会《定夺》提出：“鼓吹政务供职准则化、样板化、便当化”“健康‘高效办成一件事’要点事项清单办理机造和常态化推动机造”。

　　供职“幼窗口”，改良“冲破口”。各地政务供职窗口从企业和大伙视角启程，把“高效办成一件事”行为优化政务供职、晋升行政效用的主要抓手，最大节造利企便民，饱舞经济社会成长内敏捷力。

　　8月2日一大早，记者来到辽宁省沈阳市浑南区政务供职中央，正在“无分歧归纳受理专区”，见到了前来为孩子解决出生医学说明、再生儿落户、社保卡申领、医保参保注册的“新手爸爸”曹先生。

　　登录沈阳政务供职网填报音讯，上传自己和妻子的身份证、户口簿、成家证……正在事业职员的教导下，曹先生很疾提交了申请。半个幼时支配，初审完毕。之后干系原料和音讯会正在病院以及公安、医保、人社等部分之间高效流转，过几天曹先生正在家就能收到出生医学说明、社保卡等证件了。

　　“过去再生儿出生后，家长必要奔跑多个部分解决相应证件，事事分办服务，费时费劲。”浑南区政务供职中央主任夏庆成先容，针对这一情景，沈阳市将必要解决的事项整合为“再生儿一件事”集成供职场景，有用裁减了任事原料数目和大伙跑动次数。

　　“取一个号、跑一个窗、办一串事”，大伙正在“高效办成一件事”中感染到行政效用的晋升。

　　8月3日是礼拜六，但北京市政务供职中央怒放如常。正在一层的归纳窗口，安幼姐正正在解决异地公积金提取交易。

　　“平淡事业太忙，抽不出空来办。据说这里礼拜六也可能解决供职，就过来试一试。”没多久，安幼姐就就手办完了交易。

　　为准确处分企业大伙“上班没空办、放工没处办”困难，自2020年起，北京市政务供职中央为企业大伙供给延时供职手段，餍足分别类型任事群体的特性化需求。

　　“除了市政务供职中央的归纳窗口事业职员，干系单元也都踊跃配合延时供职事业，尤其是大伙任事需求量较大的市公安局、市交通委、市公积金办理中央等部分，无论是否有预定大伙，都主动放置事业职员礼拜六到岗供给延时供职。”北京市政务供职和数据办理局系统创办处四级调研员陶冠霖先容。

　　“随时随地办，暖心又便捷。”大伙正在政务供职中准确感染到了干部态度的踊跃变革。

　　8月2日下昼，正在湖北省武汉市江岸区政务供职中央“企业全性命周期”归纳受理窗口前，湖北一家餐饮企业子公司的主管张欢春拿到了业务牌照。

　　为帮力企业就手落户，尽疾发展临蓐筹划，江岸区政务供职中央放置供职专员与张欢春对接。“掀开湖北政务供职网，点击‘高效办成一件事’专区，进入创办餐饮店‘一件事’集成交易解决操纵场景……”供职专员指挥张欢春一步步提交干系原料、同步收集音讯，不到1天就办好了名下分支机构的业务牌照和食物筹划许可。

　　江岸区行政审批局局长唐雯先容，创办餐饮店“一件事”有4个事项闭键，以往各闭键彼此独立，必要提交多次申请，区别批准通事后方可获得许可。目前，通过湖北政务供职网“高效办成一件事”专区解决，完成了任事申请“一次提交”、解决结果“多端”获取，解决次数从起码6次到只跑一次。

　　截至目前，江岸区餐饮“一件事”累计解决1500余件，本年上半年江岸区餐饮供职类筹划主体新增1712户，餐饮业业务额增速10.1%。

　　干系事项集成办，容缺事项容许办，异地事项跨域办，策略供职免申办……企业正在更高效地办成事中感染到营商境遇不时优化。

　　“正在自帮机上就可能直接打印企业无违法违规说明的信用通知，省事又利便服务。”8月2日，正在四川省成城市青羊区政务供职中央一楼大厅，记者见到了前来任事的方先生。

　　以前企业要开具无违法违规说明，必要到各干系部分一一申请。方先生说：“现正在我方就可能查问打印专用信用通知，它就像企业‘咭片’相同，直接闪现企业财政健壮、史手札用显示等信用情景。”

　　本年4月1日，《成城市信用通知庖代无违法违规说明执行计划》正式执行服务，成城市筹划主体登录干系平台网站，通过法人身份认证后，点击专用信用通知查问专区，即可“一键”申请开具打印企业正在成长改良、工业和音讯化、公安、民政、生态境遇、交通运输等周围的信用通知，完成“一纸”庖代“一摞”无违法违规说明。

　　“营商境遇更优，成长信念更足了！”增值供职，让企业感染到政务供职扩面增效更优质。

　　少许地方深化“高效办成一件事”改良，联合本地实质，加强数字赋能，将政务供职迭代升级为“网上办为主、自帮办为辅、窗口办兜底”，大大减省了大伙和企业任事岁月和本钱。

　　依托上海市“一网通办”平台，上海市松江区改进打造“云综窗”供职平台，操纵音视频通话、屏幕共享、原料智能帮办等手艺，完成与实体大厅同质解决体验，让更多大伙和企业体验线日下昼，上海南朱雀物流有限公司的柯先生为解决更动企业名称和减资事项，与松江区的“云综窗”平台客服职员视频连线。

　　“‘云综窗’平台救援对视频导任事项的原料智能天生。”客服职员见知柯先生，要是企业遭遇原料不会做、模板看不懂等题目，可能由客服职员帮办天生原料。

　　“今天上海延续高温，来现场任事途途遥远，客服职员定夺供给长途互动教导式政务供职。有了视频客服周密耐心的指挥，线上解决也和到实体大厅任事相同随时可能咨询、疏通，体验非凡好！”柯先生说。

　　晤面任事，不晤面也能办成事。政务供职窗口，正从有形的窗口，造成有形窗口和无形窗口并存；从固定的窗口，造成固定窗口和转移窗口并重。

　　8月5日上午，数字差人“临幼爱”收到了浙江杭州市民陈先生正在微信上发来的一条筹议提问。

　　短短几秒，陈先生不但正在手机上获得了“住民户口簿的申领、补领、换领可能正在线上解决”的必然回答，还收到干系的导办视频和链接。

　　10分钟后，交易体系收到了陈先生提交的补领户口本申请，事业职员仅用5分钟即办结该交易，并于当天将户口本邮寄给陈先生。

　　“临幼爱”是杭州市公安局临平区别局尽力打造的数字差人。“原委两年来的‘滋长’，‘临幼爱’已可通过多轮问答，随时随地对公安政务供职方面的题目实行正在线解答。”杭州市公安局临平区别局政务供职中央有劲人虞良先容，“临幼爱”通过搭修常识图谱和语料练习，整合了121个公安政务供职事项，梳理酿成近千个准则恢复模板，截至目前已精准恢复大伙筹议33.6万条。

　　2024年1月，国务院印发《闭于进一步优化政务供职晋升行政效用饱励“高效办成一件事”的指挥主见》。跟着“高效办成一件事”要点事项清单办理机造和常态化推动机造不时健康，政务供职窗口的桥梁纽带用意将进一步阐述，成为暖心窗口、增值窗口、智能窗口，帮力创办国民得志的供职型当局。

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