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政务统造任职使命第48期丨服务放管服”改造一件事一次办”改造体验做法

2024-10-07 22:49:21
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  真人麻将:2022年,全省“放管服”转变不断深远,“一件事一次办”转改革始冲破,政务束缚任事部分干成了一大量政策性、开创性事务,为优化营商处境、坚固经济大盘供给了坚实基本,4个市州、10个县市区、5个省级以上园区“一件事一次办”转变结果明显,被省当局予以称赞胀舞服务,现刊发一面地域阅历做法,供各级各部分练习鉴戒。

  2022年,长沙市出力破解电子证照“互通互认机造不圆满、共享任事体例不圆满、使用场景不充足”等非常题目,加疾创设“无注明都邑”。目前已累计梳理证照目次1000多个,集聚电子证照数据超2400多万,买通320多个省部级证照对接接口,26类注明可正在线类电子证照可及时挪用,全市5088项政务任事完成“减证办”“免证办”,并依据企业公共需求不断充足使用场景,真正让公共少跑腿,数据多跑途。

  将电子证照“鲜活度”行为维持政务任事事项管造的主要前大纲求,通落后间更始、束缚更始、形式更始,完成高频事项“刷脸办”“免证办”。

  一詈骂常时间更始,通过三端互通完成“刷脸办”。开垦“无注明都邑”使用体系,完成政务任事网厅端、“我的长沙”APP转移端和政务中央窗口端互通,出力圆满共享任事体例。比方,公共未随身领导身份证时,可通过“我的长沙”APP举行身份认证,人脸识别核验夹帐机将天生动态二维码,经窗口端筑立识别后,申请人即可直接调阅干系电子证照,并行为电子质料结束事项管造服务,真正完成“拿入属员手机事就办成了”。二詈骂常形式更始,通过证照复用完成“免证办”。用活用好上司部分怒放电子证照音信和市本级留存音信,完成窗口与电子证照库数据音信共享联动,让公共不领导证照也能把事办好。目前,“户口簿”“交易牌照”“老师资历证”等41类电子证照可正在申请人授权后及时调取,公共不领导任何证照也能办好“佳偶投靠落户”“寓居证申领”等高频事项。比方,长沙市老师资历认定,蓝本申请人需求线类注明(证照),现正在电子证照完备的情景下仅供给一张免冠照就能结束管造。三詈骂常束缚更始,通过音信归集完成“减证办”。将全面办件基本音信归集清理,酿成动态扩容的史书音信材料库。依据企业公共需求,可为其创办专属的电子档案。同时,重视加紧电子证照使用全经过类型束缚,了了数据资源、公安和商场禁锢等部分的职责分工,庄苛袒护贸易奥秘和局部音信安闲。比方,市民正在管造政务任事事项时曾上传过“驾驶证”“行驶证”等材料,这类音信就可行为电子质料绑定正在其局部电子档案中,以来就事可直接复用,最大水平完成“减证办”。

  供给多种渠道容易企业公共开具注明,通过线上开具、即时天生、部分核验等体例推动音信互通互认,完成线上线下一体化使用,破解开具注明“多头跑、频频跑”等题目。

  一是线上开具一讲解明事项。正在长沙市政务任事网和“我的长沙”APP同步上线“无注明都邑”专区,设立“线上注明开具”模块,通过加紧部分对接,推动注明开具营业流程再造,“户籍注明”“讼师无行政处分注明”等16类注明事项由“企业跑”“公共跑”转折为“数据跑”“线上跑”。蓝本需求预留半天的管造岁月,而今通过线分钟就能结束。部分审核通事后,申请人可直接正在网上下载注明电子版服务,也可选取邮寄疾递等体例领取注明纸质版。二是即时天生一讲解明事项。通过加强部分联动、推动音信共享,聚焦公共高频管造事项,将即时天生注明成效嵌入转移端平台。目前,“我的长沙”APP已可即时天生“有无房注明”“局部公积金缴存注明”“电子献血证”等8类注明,公共通过转移端举行身份核验后,依据操作提示申请即时天生注明叙述,并下载加盖部分电子印章的注明电子版。三是部分核验一讲解明事项。依托“无注明都邑”体系开垦部分核验成效模块,通落后间更始,进一步流畅各性能部分间彼此核验注明质料的音信渠道,擢升数据音信互认共享任事能级,维持窗口事务职员极简疾办。同时,主动对接省部级怒放数据接口,更始数据音信使用形式,研究将承接的独立数据或字段归集酿成拥有团结类型的“长沙市政务数据盘查单”,以此为根据辅帮窗口职员核验审批,并向企业公共怒放盘查成效。

  一贯鞭策电子证照正在政务任事界限普及使用的同时,更重视鞭策电子证照正在全社会普及使用,聚焦大家交通、跨域通办和修建“15分钟政务任事圈”等方面一贯充足“无注明都邑”使用场景。

  一是充足“一码通行”使用场景。加强兼顾融合,将各部分、各界限“二维码”合并至政务任事转移端,依据企业公共需求一贯拓展多场景叠加的亮码成效。看待公共而言,无论是公交、地铁出行,如故寄送疾递、病院就诊,乃至进入网吧、客栈等特定消费位置,都可完成一码通行、一码通办,让公共省去了随身领导各式卡片、证照的烦闷。二是充足“跨省通办”使用场景。依托天下一体化政务任事平台和转移就事平台,鞭策电子证照正在补办身份证、户籍、相差境、车辆束缚等界限使用并完整日下互通互认。以补办身份证为例,边疆住民正在长沙,只需供给可注明身份的有用证件即可正在政务大厅举行补办;长沙住民正在边疆,只需通过“我的长沙”APP就能完成身份证线上补办,线下邮寄。三是充足“就近好办”使用场景。非常任事重心下重,推动行政审批事项和便民任事事项向城区、园区、片区、县区、社区延迟,全市累计布设94个政务任事驿站,并试点摆设拥有“无注明都邑”体系的一体化政务任事自帮终端,推动“无注明都邑”使用正在全市放开。市民正在就近的政务任事驿站内,通过自帮终端不光能及时查看局部全量电子证照、史书质料音信,还能免费直接彩印各式即时天生注明和已结束正在线分钟政务任事圈”。

  永州市聚焦局部、企业、项目全人命周期,以企业、公共视角动身,整合各式“一件事”,以线上转变倒逼线下部分流程再造和营业整合,鞭策更多跨部分、跨层级事项完成“网上办”“掌上办”“集成办”。2022年,永州市共创设16个重心式、套餐式“一件事”使用场景,个中10个“一件事”已完玉成程线上管造,极大擢升了企业、公共就事的容易度和得志度。

  聚焦擢升公共就事体验感,环绕天然人人命周期高频任事事项,将多个相干联的“单项事”合理归集,打造了更生儿出生、入学、就业、社保、退息、不动产立案、分表群体任事等7个“一件事”,推动“一网办”。“出生一件事”,正在“永正在线”APP上创设“出生一件事”重压任事受理模块,市民正在线申请后,材料通过统一平台共享、流转,前置事项管造完毕,自愿推送下一闭节,实体证照由邮政疾递投递,电子证照同步发放归集,完成出生医学注明、更生儿户口落户和医保参保立案3个事项“一表申请、一网受理、一次不跑、一日办结”,转变事例正在《湖南日报》头版推介报道。“入学一件事”,正在“永正在线”APP“入学一件事”专区已上线个县市区入学申报入口,供给报名申报、学位申请须知、策略解读、教区盘查、体系操作指南和接头电话等任事,报闻人程愈加精简高效。“就业一件事”,塞责业任事涉及的多个事项集成为“一件事”,依托“永就业”“永正在线”等平台,完成求职应聘“一键直达”、就业事项“一次办结”、就业立案“一网束缚”。依据区别就业群体,细分担造景象,塞责业立案等18个就业任事事项纳入“就业一件事”界限,实行自决搭配、打承管造。原先永诀由人社、医保、公安、公积金等多个部分担造的多个事项,转变后申报质料从最多24个精简到最多7个,办件时限从48个幼时压缩到24个幼时,就事跑动次数从最多8次压缩为1次。

  聚焦激勉商场生机,深远发现企业诉求,打造了企业创设、改革、归纳征税、刊出、融资5个“一件事”和“一件事一次办”园区版,为企业减闭节、减时限、减跑动,下降了商场主体轨造易本钱。企业创设“一照通”,正在全省率先推动商场主体准入“一照通”转变,把涉及10个部分的24个涉企许可事项,与交易牌照申办统一管造。通过扩充“七个一”任事流程(即“一表套餐、一单见告、一门任事、一准绳许、一照准营、一户一档、一体禁锢”),鞭策“四项配套转变”(即“企业创设一件事”“见告答应造”“先照后核”“召集核查”转变),使跨行业筹办“多业多证多照”变“多业一照一码”。转变扩充此后,核发“一照通”交易牌照1.2万余户,申请人提交质料数目均匀削减30%,管造时限均匀压缩85%。企业融资“一键办”,创设“永州市归纳金融信用任事平台”,打造“融资”一件事,搭筑金融信用数据库和网上信易贷产物超市,揭晓贷款产物155款,非常信用数据判辨使用,加强智能立室,完成金融机构和企业完毕融资营业“一键办”,为企业下降融资本钱。目前,平台已入驻金融机构430家,注册企业13万余家服务,揭晓信贷产物168个,完成授信金额174亿元。园区任事“一站式”,正在园区开设“企业创设、项目开工、完工验收、征税、惠企策略兑现、水电气讯报装”6个“一件事”专窗,为园区企业供给套餐式集成任事,加疾完成“园区事园区办”。目前,已为园区企业管造“一件事一次办”事项2万余件,惠及企业1800余户。

  聚焦任事项目创设和经济社会高质地生长,抓好项目“天生”“开工”“完工”三个“一件事”,酿成项目全流程任事闭环,打造多图联审施工许可、团结验收、水电气网团结报装等场景使用,帮推项目早落地疾创设。项目天生“一件事”,正在项目天生阶段,实践洽讲即任事,扩充“容缺受理”“见告答应造”。设立工程创设项目立项用地筹划许可窗口,并实行项目团结审批。2022年,永州市当局兼顾摆布2亿元项目前期事务经费,确保项目早审批早开工,全市新立项项目3.45万个,总投资3.52万亿元。项目开工“一件事”,正在项目开工阶段,扩充“互联网+图审”“分阶段施工许可”,工程创设项目审批用时压缩约40%,社会投资创设项目总审批时限由58个事务日压缩至35个事务日,当局投资创设项目由76个事务日压缩至45个事务日,项目落地速率均匀普及70%,2022年企业因提前开工受益约30亿元。项目完工“一件事”,正在项目完工阶段,类型完工验收登记管造圭表,并行管造团结验收和工程完工验收,提挺举行消防预验收,完工验收由过去的3至4个月压减到6个事务日。目前,全市已有245个项目完成“完工即”。

  近年来,涟源市高度对标高质地生长请求,以优化营商处境攻坚年为抓手,纵深推动“七大平台”创设、13大重心界限攻坚和“六项目标”才力擢升,越发是“策略超市”平台推动连忙、回声优秀。目前,涟源“策略超市”已征求涉企惠企策略4288条、入驻企业21622家、兑现资金4521.68万元,成为帮企纾困增效、优化营商处境的主要平台。

  一、对峙“三高”,推动创设。高位鞭策。出台《涟源市优化营商处境攻坚举动计划》,市委市当局闭键诱导亲身安排,分担诱导按期调换督导,高位推动平台创设。高标规划。优化办组团赴长沙等标杆都邑取经,市行审局科学论证创设计划,市发改局机闭梳理惠企策略、编造策略清单和就事指南,其他成员单元优化就事流程、创办惠企资金直达商场主体机造。高效落实。市当局常务会多次专题调换、酌量治理题目,市诱导多次现场促使指示。2022年4月份即结束惠企策略的归集和梳理、同意就事指南、机闭职员培训、设立策略兑现窗口等事务,2022年5月“策略超市”平台筑成并正式运转。

  二、加强任事,打造特性。全市团结平台,策略盘查“一张网”。通盘征求尚正在有用期内的主题、省、市、县涉企惠企策略文献,并举行准绳化、构造化和标签化清理,酿成掩盖通盘、因素圆满的策略库。将涉及财务兑现的惠企利民策略文献拆分到最幼颗粒,提取枢纽音信、确定申报事项、团结申报入口,企业申报搀扶资金由过去的“一对多”转折为“多对一”。比方,原本一家企业念要获取市级出台的一共搀扶策略,需求永诀相闭对接20多个主管部分服务,而现正在全面部分召集正在平台揭晓策略、受理营业,企业只需注册登录一个平台即可“一网统揽”,大大下降了申报经过中的人为和岁月本钱。线上线下同质,项目申报“正在线办”。将策略揭晓、申报指南、质料填报、部分评审、资金拨付等营业一共由线下搬场上钩,创办“任事召集化、流程准绳化、质料清单化、指南体式化”的策略兑现机造,对特定项目做到“即报、即批、即付”,真正到达“空运式”政务任事。企业依据立室推送音信、依据策略申报指南、正在线全流程“少填疾报”;职守部分按线上自界说的流程形式举行正在线审核、正在线统计、正在线禁锢。同时,充足转移终端成效,供给微信幼圭表等转移化、容易化管造体例,完成数据同步更新,让企业只需动动“指尖”就可能随时随地查策略、办营业。项目闭环束缚,审批任事“透后化”。全闭环管造策略揭晓、推送立室、指引管造、申报审批、结果公示等营业。同步设立线上公法任事专区,供给公法接头、公法援帮、讼师任事、公证任事、执法占定、公民调和等七大类任事,全方位知足企业的公法需求,让企业既能看到策略、又能看懂策略,同时可能“一事一评”格式随时随地展开正在线评议,确保政务任事便捷透后。开设兑现专窗,惠企策略“一站式”。正在政务中央设备策略兑现归纳窗口,为企业供给策略获取、项目申报、帮办代办、跟踪督办等策略兑现“一站式”精准任事,利便企业就事,避免多头跑、多次跑、兑现难,让各式惠企策略尽疾落地。

  三、精准融合,急切兑现。惠企策略应上尽上。按税收优惠、降本增效、资金奖补、金融支撑、因素保险五个种别正在策略超市平台上揭晓。企业入驻应享尽享。平台依托省“互联网+政务任事”一体化平台注册用户,企业可正在省政务平台及娄底金融超市平台共享账号,完成一次注册、多平台应用服务,利便就事。策略资金兑现高效急切。看待相符免申即享策略的企业,由主管部分直接拨付到企业账户;对需求企业供给相干音信举行申报和审核的策略,由主管部分依据企业申报情景按流程举行审核和资金拨付。“四免任事”帮企纾困增效。通盘扩充“免费邮寄材料、免费刻造公章、免费公法任事、免申即享策略”等任事,目前,已免费邮寄材料4.5万件次,为企业公共省俭52万元;为1700家新办企业供给免费刻征任事;供给公法任事1400次,公法援帮1500件;归集免申即享策略五大类,涟源“策略超市平台”“金融超市平台”协同发力,为华润电力、创安防爆等公司供给信贷支撑,贷款周围达5亿余元。

  四、圆满机造,擢升实效。环绕惠企策略“精准推送直达”“急切高效兑现”等方面,不断加大事务力度,出力打造帮企任事品牌。加强流传扩张,普及“策略超市平台”的晓得率、应用率。将策略超市平台创设推动情景纳入当局重心事务月调换月讲评月考察实质,由事务专班按月展开专项督导,下发传达,一贯擢太平台的使用结果。“策略超市”平台的创设运转,有用优化了全市营商处境、激勉了商场主体生机,有力帮推了稳投资、稳增加,为对冲疫情影响、推动经济社会高质地生长奠定了坚实基本。

  近年来,耒阳市聚焦“廉洁大厅”创设,环绕审批职权类型、审批流程优化、审批任事擢升,踏实推动政务任事准绳化创设,有力鞭策政务任事效劳不断优化。“廉洁审批”阅历受到新华社、湖南日报等多家媒体推介。

  一、聚焦审批事项,类型职权运转。一是紧扣准绳抓整合,筑成“三级”审批体例。对峙类型全市政务任事位置创设准绳,出台《耒阳市州里(街道)政务任事中央暨村(社区)便民任事站创设类型实践计划》,了了从机构名称、创设面积、窗口设备、任事步伐、规章轨造、评议监视等方面团结创设准绳,全市30个州里(街道)、376个村(社区)均完玉成市“十有”准绳。强力推动“三召集三到位”转变,出台《耒阳市政务任事中央进驻实践计划》,了了进驻部分、事项、职员等实质,完成应进全进,创办了市、乡、村三级政务任事体例,完成“进一扇门、办全面事”的目标。目前市政务任事中央共进驻部分51个、事项1688项、职员550余人。二是紧扣类型抓管造,修建“三口”审批圭表。对峙“减质料、减岁月、减圭表、减跑动”标的,创办“前台归纳受理、后台分类审批、团结窗口出件”的“三口”运转形式;整合设立企业创设、工程召集报筑、不动产交往、惠企策略兑现等9个归纳受理窗口,厘清归纳受理窗口和审批部分的职责划分、事务流程。庄苛扩充企业创设审批时限不越过1个事务日、管造闭节不越过3个、每个闭节所需材料不越过6份的规矩,鞭策受理窗口与审批部分有用接连、彼此限造。据统计,推动“三口”审批圭表后,就事质料均匀压缩25%,管造时限均匀提速度达80%以上。三是紧扣效劳抓处理,杜绝“三类”审批恶疾。扩充行政审批事项清单束缚,编造揭晓行政许可事项清单255项、行政超时默认事项清单553项、“一件事一次办”事项清单268项、市经开区行政审批和经济社会束缚事项清单130项、州里(街道)行政审批和社会经济束缚事项清单214项、村(社区)政务任事事项清单44项,主动向社会“亮家底”。同时,紧盯行政审批任事中“不可为、慢行为、乱行为”题目,苛正就事迁延、指定任事等“六条禁令”,出台“廉洁审批”“行政审批超时默认”等8项更始轨造。将频频显现超时审批、不实时或拒绝管造超时默认、索拿卡要等题目纳入整饬重心,清静查处了市住筑局、市卫健局等2起行政审批股长“索拿卡要”范例案件,均赐与辞退惩罚。

  二、聚焦审批闭节,优化审批流程。一詈骂常“准绳+类型”鞭策审批“提效”。紧扣打造“怒放、便捷、类型、温馨”的“市民之家”,通过当局采购延聘专业公司展开以“新政务、压任事、兴耒阳”为重心的政务任事准绳化创设举止,编印了《耒阳市政务任事中央现场束缚任事准绳手册》等6本准绳任事手册,创办了现场束缚、窗口任事、政务礼节、筑立步骤束缚等束缚准绳1300余项。对峙以推动政务任事准绳化创设为契机,通盘梳理就事指南、筑造一次性见告单、揭晓就事二维码,团结类型市、州里(街道)、村(社区)统一政务任事事项的管造要求、管造流程、管造时限等因素,鞭策政务任事无分别受理、同准绳管造,彻底化解就事“多头跑”“多次跑”题目。目前我市“互联网+政务任事”一体化平台共有政务任事事项5469项,网上可就事项2918项,网上可办率达99.93%。二是创办“政务+监务”鞭策审批“提速”。团结市纪委监委、市委机闭部创办共享电子监察体系,以“云监察”买通政务任事评议监视“最终一公里”。将“好差评”、行政效劳电子监察等体系掩盖到市、乡、村三级政务任事位置;对全面线上政务任事事项实行全经过监控,实行“时限内亮绿灯、邻近时亮黄灯、超时限亮红灯”,有力鞭策“易事秒办、急事疾办、特事特办”。一般电子监察体系显现黄红牌的、“好差评”体系显现差评的,均实行一事一侦察,确保100%侦察、问责、整改到位。2022年行政效劳监察体系及时监察任事事项122.06万件,没有显现一同红牌;全面事项正在“好差评”体系及时评议,得志率达100%。三是联动“部分+纪检”鞭策审批“提廉”。将“廉洁大厅创设年”“干部态度创设年”和“营商处境优化年”有机连结,团结进驻部分、派驻纪检组等多方气力,创办“平常监视+明察暗访”机造,实行日巡视、周晨会、月考察、季评选、年绩效的考评机造,按期传达违纪违规情景。

  三、聚焦审批监视,倒逼任事提质。一是以“企业评部分”鞭策审批任事题目实时纾解。出台《优化营商处境九条步伐》,每月展开“企业家日”走访举止,实时征求、惩罚企业反响的行政审批、政务任事等方面存正在的题目。12个“企业家日”走访企业112家(次),现场办结行政审批方面题目24件。创办“12345+营商处境”“12345+好差评”“12345+电子监察”等联动监视机造,全天候授与企业、公共反响题目,倒逼部分实时治理题目、擢升任事。二是以“万人评百人”鞭策审批任事理念向好转折。对全市拥有行政审批职权的市直部分100名枢纽岗亭中层干部,选取现场评断、汇集评断、电话侦察、大会测评等体例举行多维度、动态化监视评议。对终年各项评断基础得志率均低于85%,且归纳排名倒数三位的,依据圭表予省得职。三是以“公共评窗口”鞭策审批任事水准通盘擢升。按期机闭就事公共、企业就进驻部分窗口职员秩序态度方面情景举行评断,分发侦察问卷表、设立举报投诉定见箱;创办“延时任事、预定任事、帮代办任事、上门任事”等特性任事轨造,实行新创设企业首套公章、证照邮递、就事质料打复印等利企惠民任事步伐,让企业、公共充盈感触到了“家”的和善。同时,扩充“红旗窗口”“任事明星”等胀舞机造,确保了窗口就事岁月无“断档”、就事事项无“空档”、优质任事无“阻档”。

  近年来,华容县对峙以“一件事一次办”转变为总抓手,环绕企业公共更宜业宜居、就事更便捷得志的标的,高标揭榜省局部企业全人命周期“一件事一次办”转变,完成政务任事事项“一件事一次办”全掩盖,打造了城乡齐头并进、“华容有道,就事苛谨”的一流营商处境,有力帮推县域经济高质地生长。

  一、集约任事,做到方便易办。一是设备“一件事”窗口。鞭策52个部分、245名事务职员进驻政务任事大厅召集办公,入驻率95%以上,夯实一窗管造、一站办结基本。设备“一件事”归纳窗口,开垦“无分别一窗受理体系”,通过一窗体系一次收件、受理立案、流转办件、召集出件,鞭策“一件事一次办”从“物理一窗”向“网上一窗”升级优化。二是精简“一件事”流程。尽力鞭策体系、部分、区域之间流程并联实践、表格集成合并、质料共享复用、一次提交申报,通盘精简再造“一件事”管造流程。各单元优化后的答应时限为3.89个事务日,时限压缩水平到达了83.07%;优化后“均匀质料数”为1.65件;“均匀跑动数”0.51次;“四深度”53.91%。三是编造“一件事”指南。机闭28个县直部分举行全方位梳理、可行性测试和点对点培训,依据一事(事项)一码(二维码)一单(质料清单)一表(一次表单)一图(流程图)一表明(相干事项表明)的总体架构,对“单个一件事”和“联办一件事”分类分级梳理,一件一件编造准绳化任事指南,一共事项完成“一件事一次办”。四是延迟“一件事”内在。梳理酿成企业用工任用、企业创设、企业刊出“一件事”和局部出生、退役、退息、死后、婚育、入学等更多“一件事”任事事项,机闭部分团结办、并联办。如“出生一件事”,集成更生儿出生涉及的《出生医学注明》、防备接种、户口立案、医疗保障参保立案及缴费等事项,出生即可办、一次能办好。

  二、下重任事,做到就近好办。一是事项精准下放。通过直接赋权、委托下放、任事前移等体例,将116项行政审批事项和58项大家任事事项束缚权限一共给与州里,梳理18个高频事项升级成为“一件事一次办”事项,完成村级受理、州里审批;启用15枚行政审批任事专用章,实行州里、村(社区)“一枚印章管审批”。二是数据充盈共享。创建大数据任事中央,有用整合全县数据资源,铲除数据壁垒,结束“一网通办”基本软件平台搭筑运转,与“下层大家任事(一门式)”体系举行数据共享,有力夯实县镇村三级联办的数据维持。三是因素尽力保险。优化镇村任事要求,州里便民任事中央按“2+X”形式(即2个归纳窗口、若干个专业窗口)设备窗口,召集受理涉及州里本级、下层站所相干大家任事事项;村(社区)归纳任事平台大厅设立便民归纳任事窗口,下层大家任事(一门式)体系平台延迟至村(社区),做到县、乡、村三级联通,实行“前台归纳受理、后台分类审批、质料网高尚转、团结窗口发件、疾递免跑抵家”形式。加强下层人才保险,通过性能划转、职员转隶、事务调动等体例,实践“本土大学生回村任职”工程,全县共有下层政务任事事务职员275名,并确保每个村(社区)起码装备一名35岁以下、大专以上学历、熟习电脑时间操纵的年青干部。

  三、升级任事,做到随时可办。一是展开预定延时任事。落实“网上预定”步伐,完成了预定条件下的“5+2”“白加黑”错时延时任事,周末可管造61个事项,总任事才力320件/天。二是实行24幼时自帮任事。县级大厅筑成了金融、公安、市政大家任事、税务、政务等自帮任事区,实行“24幼时不打烊”自帮任事。全县14个州里、65个村(社区)自帮任事点安排到位并现实运转。三是圆满网上管造任事。高准绳开垦政务任事网上管造体系,修建“一号申请”“帮代办”“电子证照数据重淀”“以证控税”“聪颖不动产”“网上中介超市”“全域通办”等脾气化模块,设备网上接头、网上申请、网上预审、物流疾递等成效,全县网上可办率达92%以上。开垦“华容都管”归纳APP,设立策略文献、政务公然、县长信箱、网上就事等栏目,完成掌上盘查并受理政务公然事宜。

  四、主动任事,做到全程帮办。一是做实“跑代办”。研究“零跑腿”政务任事新形式,设立“帮代办”机构,创办县村落三级达244人的帮办代办部队,实行政务窗口职员领办造,修建了“现场解答、协帮管造、全程代办、上门任事”四级深度的“跑代办”任事。通过“网办”和“跑代办”的有机连结,州里、村(社区)可能接头全面政务任事事项,并做到156项事州里办结,其他需求正在家结束预定、材料填报,完成了“幼事不出村,大事不出镇,县跑一次”。二是做实“上门办”。通盘启动分表群体任事“一件事一次办”,实质包括“我要申请晚年人福利补贴”“我要管造残疾人证”等二十余项,主动展开“上门办”,买通任事分表公共的“最终一公里”,做到“一次也无须跑”。三是做实“全程办”。创建涉企审批任事中央,开垦“企业项目审批全人命周期束缚体系”,选取直接赋权、委托受理等体例赋权400多项审批任事及公用事项,管造招商引资、园区企业、当局投资等事项75件,对企业实行全链条帮办代办。

  自贸区郴州片区、高新区将惠企策略兑现行为帮企纾困、激勉商场主体生机、稳住经济大盘的主要抓手,聚焦惠企策略落实中存正在的“策略散、流程繁、兑现慢、到账难”等痛点堵点题目,主动研究惠企策略“免申即享”改策资金上门,以真金白银帮力园区企业纾困解难,完成策略盈余改善形式,打造“惠企通”归纳任事平台,用轨造和时间主动送政直达直享,跑出策略惠企加快率。

  (一)优化流程,惠企事项“一清单”。根据国度、省、市三级出台的惠企纾困策略,重心对焦行政给付、资金补贴搀扶、税收优惠策略,梳理编造了74项惠企策略“免申即享”事项,涵盖诸多界限,最大范围帮帮园区企业便捷享用策略盈余。同时精简“免申即享”流程,将惠企策略奖补资金兑现的七个闭节优化为“数据比对、意图确认、拨付到账”等三个闭节,完成由“企业先报、当局再审”转折为“体系立室、确认领取”的主动任事形式,确保惠企策略应享尽享。

  (二)多措并举,线上线下“双体例”。搭筑开垦“惠企通”归纳任事平台,创办园区团结的惠企策略“免申即享”音信资源集聚流传和任事束缚载体,通过数据共享、自愿比对、智能审批等技能,完成基于策略要求颗粒化、商场主体数据构造化、审批流程准绳化的惠企策略“免申即享”。线下开设策略兑现专窗,为园区企业供给策略接头、营业受理、现场答疑等归纳任事,同时,扩充“企业任事‘码上办’”,开明“企业任事110”热线、园区官方网站、微信公家号等多个任事渠道,通盘公然惠企策略文献、管造流程和所需质料等,园区企业可依据自己需求“一站式”获取策略音信、申请兑现、盘查究理进度。

  (三)全程监视,奖补兑现“零偏差”。针对惠企策略“免申即享”事项清单科学同意“免申即享”任事经过中的禁锢机造,确保全程监视可追溯。通过“惠企通”平台正在线“晾晒”,及时“巡检”,将“免申即享”策略清单、兑现准绳、资金走向一共全部化和公然化,全程阳光透后“可视化”,园区企业可及时掌控每笔奖补资金的兑付途径。超时可预警、毕生可追溯、监视于未然,做到惠企策略奖补兑现闭节起码、质料最简、岁月最短。

  (四)专员任事,策略落地“全闭环”。以企业需求为导向,初创企业任事专员和项目任事专员“两员”任事机造,摆布园区干部为园区企业、项目“一对一”供给任事,任事专员有劲跟踪促使“免申即享”策略落实,并创建政企“早茶会”、“自贸夜话”等联企品牌,实时向企业家征求汇总反应兑现音信,酿成策略落实闭环束缚,让惠企策略正在园区落地奏效。

  (一)策略音信“精准推送”。通过大数据核验、音信共享、自愿比对、智能审批等时间技能,精准锁定相符要求的企业,主动发送短信指挥园区企业举行申报确认,企业无需搜聚策略音信、无需提交申报质料、无需紧盯管造进度,变“企业上门找策略”为“政贵寓门送策略”。

  (二)策略兑现“智能联审”。通过“惠企通”归纳任事平台,完成各部分间营业协同,平台自愿筛选相符要求的对象,智能指挥部分举行初核,将最耗时的审核闭节前置,实践并联审批、智能审批,变“企业申报、部分再审”为“体系智审、人为辅帮”。

  (三)搀扶资金“一键申领”。正在部分初核、体系智审后,平台主动将策略兑现短信发送至园区企业举行确认,企业无需提出申请、供给质料,只需一次点击确认领取,即可坐等策略搀扶资金到账,凿凿做到免申报、零跑腿、速发放,真正完成惠企盈余“奉上门”。

  (一)真金白银惠企纾困。从兑现数字来看,2022年终年兑现各式普惠型策略资金200多笔服务,惠及园区企业130多家,累计落实金额约5亿多元,个中,通过“免申即享”兑现“留、抵、退”策略资金1.7亿元,拨付稳岗补贴244.8万元,坚固就业岗亭7596个,稳岗返还掩盖率、资金发放率100%。园区企业取得了生长的“真金白银”。

  (二)惠企策略和善企业。2022年8月,园区首批惠企策略“免申即享”事项清单已经揭晓,顿时正在企业圈激发激烈回声,园区企业纷纷转发恩人圈扩张并点赞“新政”,从企业感触来说,“免申即享”不光缓解了园区企业的贫窭,更主要的是让企业腾出岁月元气心灵到临蓐筹办中,好的策略,优质的任事,为园区企业送去和善,带去了信仰。

  (三)企业任事提质提效。企业任事上,园区以“免申即享”转变为契机,减闭节、压时限、优态度、强任事,通盘鞭策营业流程再造和政务任事优化擢升,兑现出力比转变前擢升了60%以上,初创“两员”任事事务机造受到省市传达赞美,政企“早茶会”获湖南卫视信息联播推介。政务统造任职使命第48期丨服务放管服”改造一件事一次办”改造体验做法

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