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服务加强数字赋能 优化办事提供 双轮驱动帮推企业和大多领悟感再擢升

2024-06-03 01:30:59
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  真人麻将日前,国务院印发《闭于进一步优化政务办事擢升行政效用胀吹“高效办成一件事”的教导见地》(以下简称《教导见地》),从统统加紧政务办事渠道修筑、统统深化政务办事形式更始、统统深化政务办事数字赋能、统统胀吹政务办事扩面增效服务、统统夯实政务办事事务根基等五方面作出的确安排。

  总体来看,《教导见地》从企业和团体的视角开赴,将“高效办成一件事”行为优化政务办事、擢升行政效用的要紧抓手,相持了“四个兼顾”,即兼顾题目导向和目的导向,兼顾革新引颈和数字赋能,兼顾进展和安闲,兼顾线上线下统一进展,寻找以“一件事”“幼瘦语”,破解政务办事中的环节掣肘和体例机造“大困苦”,进一步优化政务办事,擢升行政效用。《教导见地》行为政务办事范畴另日一段时期的顶层计划和环节性引颈,重要有以下四个特色:

  一、紧扣企业和团体需求,把“题目点”“需求点”转化为出力点。《教导见地》适合企业和团体对政务办事不时升级的需求,推动线下管事“只进一门”、线上管事“一网通办”、企业和团体诉求“一线应答”,煽动政务办事供应与团体需求有用对接。一是管事更标准。通过合理构造政务办事场地,联合标准线下管事大厅和窗口,巩固办事的标准性、相似性,同时拓展更多散漫的便民办事站点,将办事投递平民身边。二是网办更便捷。以国度政务办事平台为总要道,做好线上办事“联合入口、数据共享、事项处分”三项环节因素整合和协同,帮力网上可办向好办易办更动服务。三是回应更知心。阐发12345热线承接、转达和回应企业团体诉求的要紧效用,开发健康迅速呼应、限时整改和监视反应办理形式,胀吹破解题目闭口前移,为企业团体装备24幼时政务办事“总客服”。

  近年来,河北省相持以国民为核心,聚焦企业团体急难愁盼题目,推出了“一网通办”、“一件事一次办”、“双盲”评审等一系列革新程序;打造了省市县乡下五级线上线下深度统一的政务办事系统,胀吹政务办事事项“应进必进”“应上尽上”;将12345便民热线行为优化营商境况的要紧抓手,以“急忙就办,真抓实干”的立场当好团体“办事员”、企业“筹备师”,正在优化营商境况、煽动商场公道逐鹿等方面连续深刻寻找,并获得实效。

  二、深化形式更始,胀吹差异交易场景管事体例、流程、渠道革新。《教导见地》体系总结近年来各区域各部分行之有用的更始措施,进一步提出优化政务办事的目的和使命。一是普及行使“集成办”。冲破管事多部分跑动的形势服务,踊跃引入数字技能,达成表单兼并、流程简化、质料复用,让更多事项达成一次办。二是推动容缺事项“愿意办”。以诚信守诺为前置条款、以危险剖析为中央方法、以审管联动为后置添补,运用信用评判“幼瘦语”煽动管事办事“大擢升”,以“愿意办”撬动企业团体“定心办”、事务职员“斗胆批”。三是深化跨域“异地办”。依托宇宙一体化政务办事平台“跨省通办”交易支持体系,扩充异地长途代办、线下代收代办等新形式,达成异地管事不出门,为区域协同进展供给支持。四是兑现战略“免申办”。加疾推动惠企战略免申即享,修筑一体化战略梳理、颁发、收集、解读、兑现事务机造,搭筑战略条款库、企业画像库、战略般配库,胀吹惠企战略直达疾享。

  三、深化数字赋能,以更多伶俐便捷的新技能行使不时优化管事体验。《教导见地》夸大深化平台修筑、数据共享和新技能行使,以新技能行使胀吹办事形式更始和流程优化,以“幼瘦语”管理大困难,倒逼办事优化和行政效用擢升。一是深化底座支持。胀吹地方部分“条块”体系统一,巩固联称身份认证、电子印章、电子证照等根基才力修筑,夯实“高效办成一件事”支持底座。二是深化数据支持。针对企业团体管事数据壁垒、质料反复提交等题目,拓展数据共享渠道,让更多音讯“免填写”、质料“免提交”。三是深化新技能支持。超前构造新技能行使,以人为智能技能寻找伶俐填报、智能问答等新行使,以区块链技能寻找可托留痕鉴证,正在巩固帮办、代办、协办方面造成新打破,让政务办事加倍伶俐便捷高效。

  河北省连续优化行政审批办事,擢升行政审批效用,出台《河北省优化行政审批条例》等一系列战略准则。整合对接“一件事一次办”联系交易体系37个。修筑一体化政务大数据系统,会聚公安、民政等1665类数据。富裕操纵电子证照、电子印章等技能,达成高频证照正在交易范畴普及行使。

  四、延长办事触角,正在帮企进展、惠及民生上连续雄厚办事功效。《教导见地》优秀中心,开发常态化清单办理机造,遵循“高频、面广、题目多”的规范,每年确定一批“高效办成一件事”中苦衷项,逐项造订处分标准,对账销号推动落实,慢慢达成企业和片面全性命周期要紧阶段“高效办成一件事”。一是踊跃延长增值办事。搭筑政企间服务、部分间、物业链上下游对接桥梁,胀吹“高效办成一件事”正在更多行使场景落地生效。二是加快环节资源链式集聚。环绕群多训导、劳动就业等中心民生范畴,分类切磋造订战略程序,为加疾科技更始、产物更始、成就转化供给极简审批和全方位办事。三是雄厚群多办事供应。大肆胀吹水电气暖网等市政公用办事与相闭审批一窗受理、集成办事,从企业团体需求角度,梳理整合办事套餐、优化处分流程,擢升“高效办成一件事”处分载体功效。

  河北省正在省市县共设立202个企业办事核心,兼顾涉企办事功效,供给战略、审批、人才等10类办事。中心环绕新一代电辅音讯技能、生物医药等五大中心物业,聚焦主导物业延链补链强链必要,梳理上下游配套,加快环节资源链式集聚,造成营商境况“环节因素丛”。将查问、斟酌等非依申请群多办事事项纳入清单办理,降低群多办事供应才力。

  《教导见地》的颁发为优化政务办事、擢升行政效用筹划了远景、指了然倾向。下一步,河北省将深刻贯彻落演习要紧指示心灵和党主题、国务院计划安排,聚焦企业和团体管事堵点、难点,巩固“主动跨前一步”办事认识,以抓铁有痕的劲头、踏石留印的韧劲将《教导见地》落到实处。同时,进修鉴戒国度部委、兄弟省市进步经历做法,推出一批契合河北特征的便民利企“一件事”,为宇宙优化政务办事、擢升行政效用进献更多河北经历,踊跃打造“不求人、少跑腿,疾办正在河北”的宇宙一流政务办事品牌,为加疾修筑新进展体例、胀吹高质地进展注入强劲动力。服务加强数字赋能 优化办事提供 双轮驱动帮推企业和大多领悟感再擢升

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