真人麻将湖南省国民当局办公厅合于进一步优化政务任职提拔行政功用胀吹“高效办成一件事”的通告

　　为贯彻落实《国务院合于进一步优化政务任职提拔行政功用胀吹“高效办成一件事”的指挥观点》（国发〔2024〕3号）心灵，坚实提拔我省“一件事一次办”更始结果，深刻胀吹政务任职提质增效，正在更多范畴更大周围完成“高效办成一件事”，经省国民当局附和，现就相合事项通告如下：

　　一、坚实扩展事项周围。正在前段全省发展深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚举措已上线个主旨式、套餐式“一件事”本原上，2024年新增上线个“高效办成一件事”事项（席卷国务院国发〔2024〕3号文献安排的13个和我省4个特点“一件事”，详见附件），个中我省已落地实行的重生儿出生、培植入学、退息、企业讯息改观服务、企业刊出注册等“一件事”，对标国务院文献最新恳求进一步优化完好。兴办健康“高效办成一件事”重隐痛项清单料理机造和常态化胀动机造，此后逐年推出一批重隐痛项，同时胀吹民多任职、公用职业范畴高频相干事项跨范畴集成管理，丰裕拓展涉企增值任职实质。策动各地联合本质接连拓展本区域“高效办成一件事”和“一件事一次办”事项周围。

　　二、深化任职形式改进。全数深化政务任职形式改进，极力胀动相干事项集成办、容缺事项应允办、异地事项跨域办、计谋任职免申办。依照“做事格式多元化、做事流程最优化、做事资料最简化、做事本钱最幼化”恳求，全链条优化交易流程，全场景深化数字运用，深度发展事项梳理，科学计划流程，胀吹申请表单多表合一、线上一网申请、资料一次提交。踊跃胀动“三个免于提交”（当局部分核发的资料免于提交、可以通过数据共享核验的事项免于提交说明资料、可以供给电子证照的免于提交实体证照），确实精简做事资料。一一编造“一件事”劳动指引和做事指南，并做好体例对接、讯息共享、电子证照运用、交易培训等劳动。健康线上线下帮办代办系统服务，提拔帮办代办反映率、处置率和中意度。

　　三、提拔平台维持本事。全数增强政务任职渠道平台作战，胀动线下做事“只进一门”、线上做事“一网通办”、企业和团体诉求“一线应答”。加大省政务云资源保护力度，接连优化升级省“一网通办”平台和“湘易办”超等任职端，作战完好“高效办成一件事”（“一件事一次办”）任职专区，更好打造全省“高效办成一件事”（“一件事一次办”）PC端、转移端总入口。增强省级兼顾，加疾整合“高效办成一件事”事项涉及部分交易体例与省“一网通办”平台对接联通。同步优化各级政务任职核心归纳任职窗口，完好集约高效的线政务任职便民热线平台与相合部分交易体例互联互通，提升12345与110、12315对接联动恶果。胀动12345热线与政务任职平台投诉倡议、政务大厅投诉管造机造、“办不可事”反应窗口和“好差评”系统等完成交易协同，打造便捷、高效、类型、聪颖的政务任职“总客服”。

　　四、深化数字赋能运用。环绕“高效办成一件事”，升级完好省“一网通办”平台团结身份认证、团结电子证照、团结音尘推送、团结物流等民多维持本事，以及事项料理体例、线上线下团结受理体例、通用审批体例、好差评体例、行政功用电子监察体例等交易运用本事。依托省大数据总要道，增强数据会聚、管理、共享、开垦服务、行使。结构发展政务数据共享需求清单梳理，全数编造数据共享目次，发展数据资源挂接和数据管理。环绕企业和个体两个全人命周期编造“一企一档、一人一档”数据类型，胀吹完成“一数一源一模范”。宽裕行使大数据总要道会聚结果，接连优化“减资料、减填报”。改进发展大数据、区块链、人为智能等新技艺正在做事任职全体场景中的运用。

　　五、全数夯实劳动本原。增强政务任职模范总体计划，拟定完好省“一网通办”平台和政务任职核心作战模范类型，胀吹出台《湖南省12345政务任职便民热线任职与料理类型》省地方模范。健康政务任职事项本原模范，胀吹《湖南省行政许可事项清单（2023版）》落地落实，修订政务任职事项目次，完好政务任职事项“四级N同”。深化政务任职轨造需要，实时胀吹整理修订与政务任职更始不相适当的行政准则、规章和行政类型性文献。完好数字化运用配套计谋，保护电子证照和政务数据高效共享运用、电子档案单套归档等功令功用。健康政务任职劳动系统，胀动省、市、县、乡、村五级政务任职系统作战，落实好《湖南省政务任职核心料理宗旨》，深化政务任职专业化队列作战，增强各级政务任职窗口从业职员装备、料理、培训和审核，出台胀舞赞美办法，胀动归纳任职窗口职员团结装备和政务任职做事员职业才能判定。

　　六、加疾胀动劳动落实。2024年度重隐痛项各牵头单元、配合单元和测试先行市州国民当局（详见附件）要显着分担担当人，合伙修建“上下联动、支配协同、表里联合”的劳动机造，造成劳动共鸣和攻坚协力服务。依照“一事一策”“一事一班”恳求，攥紧组筑劳动专班，订定胀动实行计划，深化劳动经费保护服务，比较2024年度重隐痛项胀动途径图，守时按质按量完毕劳动职司。“一件事”正在测试先行市州率先落地实行后，再正在全省全数运用。胀动落实17个“高效办成一件事”已纳入2024年全省重心民生实事服务，省数据局（省政务任职料理局）要增强对全省“高效办成一件事”和“一件事一次办”劳动的兼顾和洽和敦促落实。同时要接连增强计谋解读、舆情开导和体味扩张，一向提拔“高效办成一件事”任职质效，扩展“一件事一次办”品牌影响力。

　　湖南省国民当局办公厅合于进一步优化政务任职提拔行政功用胀吹“高效办成一件事”的通告服务湖南省黎民当局办公厅闭于进一步优化政务供职晋升行政效力促使“高效办成一件事”的闭照