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服务湖南双峰:“15分钟任职圈”搞定医保民惹事
真人麻将“现正在线日,湖南省娄底市双峰县印塘乡60岁的低保户李大爷,手拿住院报销结算单,对双峰县医保供职大厅的服务供职立场连连赞美。“自己别离正在县黎民病院,湖南省肿瘤病院住院医疗8次,共花去医疗用度76945元,报销了65684元,本人只用了11261元,党的策略真好。” 医疗保护是涉及千家万户的民生工程,也是筑牢黎民公共强健防护堤的环节策略。近年来,双峰县委、县当局以黎民强健为中央,买通供职堵点,修筑“15分钟医保供职圈”服务,出力筑强县级“指点站”、编织州里“要道网”、打造村级“供职点”,为公共开明县、乡、村三级统一的医保供职直通车。 为筑强“指点站”,双峰县医保局依据湖南省医疗保护供职圭臬化窗口创筑央浼,打造圭臬化供职大厅。据分解,双峰县于2023年2月特意创造县医疗保护归纳供职中央,苛重任任医保政务供职等事务。该中央设于双峰县政务供职中央二楼,筑立经办供职、生意受理、生意撑持、档案料理四个效力区,开明窗供词职、搜集供职、电话供职、挪动终端等六种供职渠道,整合根本医保、大病保障、医疗救帮、无意侵犯保障等全类型医保生意经办,启示县、乡、村三级统一便民速车,为公共供应一站式医保供职。 一切医保供职大厅处境美丽、办法良好、供职优质,广受公共好评,也获得了上司的充裕必然和褒奖,供职大厅先后得回娄底市“优质政务供职窗口”服务、湖南省“巾帼文雅岗”、寰宇“巾帼文雅岗”等声誉称谓。 正在筑强县级“指点站”的同时,该县出力胀舞经办供职下重屯子事务,以县级医保大厅供职圭臬为底本服务,依据“依法下放,宜放尽放”的准则将经办供职事项下放下层,共下放州里(街道)直办或帮代服务项20项,村(社区)17项。 截至目前,该县已开头筑成以县级医保归纳供职中央为“中枢”,16个州里(街道)医保供职窗口为“主脉”,523个村(社区)和定点医药机构供职网点为“经脉”的“15分钟医保供职圈”,并通过经办供职上门、策略传扬入户等形式买通供职“末梢”,让公共容易赶速地享用医保供职服务。2023年,各供职网点累计为公共管束医保生意12万余件次,发放传扬原料40余万份,举办屋场会服务、培训班等20多场次。 双峰县医保局担任人表现:“我局将以修筑县、乡、村三级医保经办供职编造为契机,狠抓‘放管服’鼎新,进一步普及供职效劳,确保下重供职事项‘接得住、办得好’,一直优化供职圈,办好医保民生事,惠泽全县老黎民。”(王剑春 贺聪聪 胡华奇)服务湖南双峰:“15分钟任职圈”搞定医保民惹事